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| 。怎样登录网星通行证？ |
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成功申请了网星通行证后，您可以在网星通行证网站任何页面上找到通行证登录填写框。
若您已经验证关联手机号，您也可以直接用您关联网星通行证的手机号码登录网星游戏乐园。
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| 。如何做才能保护网星通行证的帐号安全？ |
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您在注册网星通行证时填写的用户身份注册资料是重要的核实信息和唯一有效身份凭证，请您务必认真填写真实有效的信息，以保证在您的通行证帐号出现问题时网星游戏乐园能给您提供及时有效的帮助。
网星通行证注册成功后，请您尽快完成关联手机和关联邮箱的确认操作。
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| 。为什么要及时认证关联邮箱？ |
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关联邮箱的认证是网星游戏乐园为您提供免费的密码修复服务不可缺少的重要条件。如果您忘记了登录密码或发现原有密码无法登录，可以通过此邮箱获得系统程序为您重新设置的网星通行证登录密码。
您注册网星通行证成功后，需要第一时间前往您填写的关联邮箱收取“关联邮箱认证信”，并按照信中的提示点击相应的确认链接，完成关联邮箱的认证操作。
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| 。如果要更改关联邮箱怎么办？ |
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已经完成关联邮箱确认的邮箱如果因为某种原因不再使用了，您可以联系网星游戏乐园客服中心，我们将在验证您有效会员身份后帮您更改关联邮箱。
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| 。为什么要及时认证关联手机？ |
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关联手机是网星游戏乐园为您提供更多优质服务的必要条件。
和使用关联邮箱修复密码一样，如果您忘记了登录密码或发现原有密码无法登录，可以通过手机获得系统为您重新设置的网星通行证登录密码。这项服务将比使用关联邮箱更快捷和安全。
关联手机的认证操作（适用于中国移动用户）
登录网星通行证后，点击“认证关联手机”进入认证页面。按照页面提示进行操作即可完成关联手机的认证。（认证关联手机操作完全免费，网星游戏乐园不会收取任何费用，请您放心操作）
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| 。如果要更改关联手机怎么办？ |
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已经完成关联手机确认的手机丢失或因为某种原因不再使用了，您可以联系网星游戏乐园客服中心，我们将在验证您有效会员身份后帮您更改关联手机。
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| 。为什么我的手机没有收到验证信息？ |
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出现这种情况的原因很多。
请首先检查您的手机是否有电并开机了。第二个原因有可能是发送出现延迟，请您稍等片刻。
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| 。如何申请注册游戏帐号？ |
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网星游戏乐园为玩家朋友准备了最便捷的申请注册游戏帐号的途径。
申请注册网星游戏乐园的游戏帐号有两种方式：
1.直接在网星通行证下开设。您只需登录网星通行证，选择右侧功能菜单中“开设游戏帐号”，直接选择游戏产品，填写游戏帐号名称和密码，即可一步完成开设游戏帐号和归入当前网星通行证管理两项操作。
2.在相应游戏产品的官方网站直接申请“游戏体验帐号”。直接申请体验帐号无需事先拥有网星通行证，无论您是网星的新用户还是老用户，您都可以无限制的申请“游戏体验帐号”，若您完成体验过程，希望继续使用网星游戏乐园提供的游戏产品服务时，只需将“游戏体验帐号”并入您的网星通行证储值即可。
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| 。忘记网星通行证密码怎么办？ |
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如果不慎忘记网星通行证密码，请不要着急，只要您事先认证了关联邮箱或关联手机，就有办法可以帮再次取得网星通行证登录密码。
1.您可以在网站选择“忘记密码”，按照提示填写密码保护问题的答案，系统核对无误后将向您的关联邮箱发送一封含有重新设置密码的邮件。您可以使用这一新密码登录网星通行证。
2.如果您也成功认证了关联手机，那么只需要按照手机操作的说明，发送一条短信就能迅速的得到一个重新设置的网星通行证密码。
为了您网星通行证帐号的安全，请您尽早完成认证关联邮箱和关联手机的操作。
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| 。为什么网星通行证的密码忘记后只能得到重新设置的密码？ |
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为了最大程度的保证您网星通行证帐号的安全，防止任何泄密的可能。所有会员的密码均是单向加密存储的，网星游戏乐园的系统也无法还原得到网星通行证的密码。
您如果忘记了网星通行证的登录密码，可以通过关联手机或关联邮件的途径重新获得一组登录密码。也就是说：您的网星通行证，只有您才知道原密码是什么，所以一旦您自己也忘记了密码，系统只能为您重新设置一组密码。
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| 。游戏帐号的密码忘记了能取回吗？ |
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如果您忘记了游戏帐号的密码，可以登录网星通行证，在“游戏帐号管理”页面，按照提示直接取回游戏帐号密码。
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| 。忘记了网星通行证的帐号怎么办？ |
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网星通行证的帐号由8位数字组成，您不必担心总也记不住这组号码。只要您认证完毕关联手机，您就可以直接用您关联手机号登录网星通行证了。
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| 。如何查看游戏帐号的详细信息？ |
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如果您开设了很多游戏帐号，登录网星通行证能够很方便的查询和管理您的每个游戏帐号。在会员中心首页右侧的功能菜单中选择“游戏帐号管理”。选择所属游戏产品，进入该游戏产品下的游戏帐号列表页面；点选您要查看的游戏帐号“状态明细”项即可。
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